İptal, İade ve Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren on dört (14) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi, sayfada belirtilen iletişim kanalları üzerinden yapılır.

İade edilecek ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajının ve varsa aksesuarlarının eksiksiz ve hasarsız olması gerekir.

Fatura ile birlikte iade edilen ürünler kabul edilir. Montajı yapılmış, kullanılmış veya niteliği gereği iadeye uygun olmayan ürünler iade kapsamı dışında olabilir.

Cayma hakkının kullanılması halinde ürün, anlaşmalı kargo firması ile Satıcı’ya gönderilir. Satıcı, cayma bildirimini takip eden on dört (14) gün içinde ödemeyi Alıcı’ya iade eder.

İade, ödemenin yapıldığı yönteme uygun olarak gerçekleştirilir. Kredi kartına iadelerde bankaya bağlı olarak hesaba yansıma süresi değişebilir.

Kargoya verilmemiş siparişler iletişim kanalları üzerinden iptal edilebilir. Kargoya verilmiş siparişler için iade prosedürü uygulanır.